قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 يناير 2025
1. المقدمة
تلتزم شركة ارقام بروكر المحدودة ('نحن') بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام موقعنا وخدمات التداول لدينا.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً، بما في ذلك: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية أو جواز السفر، العنوان السكني، المعلومات المالية، وخبرة التداول. كما نجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح عند الوصول إلى منصتنا.
3. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات لأغراض التحقق من الهوية والامتثال للوائح اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال، وفتح وإدارة حساب التداول الخاص بك، ومعالجة الإيداعات والسحوبات، وتقديم دعم العملاء، وتحسين خدماتنا، والامتثال للالتزامات القانونية.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع الجهات التنظيمية وفقاً للقانون، ومزودي خدمات الدفع، وخدمات التحقق من الهوية، وشركات مجموعتنا عند الضرورة.
5. أمان البيانات
نطبق معايير أمان بمستوى المؤسسات تشمل تشفير SSL والمصادقة الثنائية وعمليات التدقيق الأمني المنتظمة. تُحتفظ بأموال العملاء في حسابات منفصلة في بنوك من الدرجة الأولى.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة نشاط حسابك ولمدة لا تقل عن 5 سنوات بعد إغلاق الحساب، وفقاً للوائح المالية المعمول بها.
7. حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك أيضاً طلب نقل البيانات أو الاعتراض على معالجة معينة. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@arqambroker.com.
8. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على privacy@arqambroker.com أو عبر الهاتف.